この度は、麹家のオンラインショップをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文にあたりいくつか御留意事項がございますので、ご一読いただきますようお願い申し上げます。
【数量制限について】
少量生産の為、より多くのお客様にご購入いただける様、お一人様合計６個までとさせていただきます。何卒ご理解の程お願いいたします。
(ご購入例)
・黒甘麹３本＋醤油麹３本＝合計６本
・黒甘麹２本＋醤油麹４本＝合計６本
・黒甘麹６本
【添加物、保存料は一切使用しておりません】
酵素などの栄養成分を壊さないために、加熱処理(殺菌)を施しておりません。
品質維持のため、クール便にてお送りさせていただきます。
到着後はすぐに冷蔵庫で保存して下さい。
また保存料は一切使用しておりませんので、開封後は清潔なスプーン等でお早めにお召し上がりください。
【発送について】
商品発送は営業日のみとさせていただきます。
また生産量に限りがある商品の為、日時指定はできません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
【領収書発行について】
弊SHOPはBASEを通して商品販売いたしております。
このため領収書発行につきましても、原則としてBASE上のルールに則り発行しております。
詳細は、こちらのページをご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002
なお、弊SHOP発行での領収書がご入用の方につきましては、
ご注文手続き時に「備考欄」に「宛名」「但書き（ご希望の場合）」をご記入の上、ご注文ください。
また誠に申し訳ございませんが、領収書の再発行はいたしておりませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
【メールが届かない場合】
「ご注文後の控えメール」
または「お問合せ後のメール」が届かない場合
下記アドレスの受信設定をお願い致します。
・noreply@thebase.in
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◎ご注文後に控えメールが届かないお客様へ
弊社は、お客様に安心してお買い物いただく為に、
WEB管理会社のBASEを利用しております。
ご購入手続き後、BASEより「注文控えメール」が自動送信されます。
「注文控えメール」には振込先等の大事な情報がありますので、ご注文後12時間経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようお願いいたします。
また、携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。
なお、自動送信メールは再送することができません。
支払方法にクレジット決済以外を選択されている場合は、支払期限日までにお振込み頂かないと自動キャンセルになります。
期限日以降にお振込み頂いた場合、対応致しかねますのでご了承ください。
※ご購入後メールの届かない方は、注文が完了していない場合もありますので、必ずご連絡ください。
よろしくお願いいたします。